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자재24 AI 상담사 AI가 먼저 답변하고 필요하면 직원에게 연결합니다

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상품 찾기, 무인매장, 배송·교환, 시공상담을 도와드릴게요.

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안녕하세요. 자재24 AI 상담사입니다. 상품 찾기, 규격·판매단위, 24시간 무인매장, 배송·교환, 도배365 시공상담 중 궁금한 내용을 말씀해 주세요.

어떤 작업에 사용할 자재인지 알려주세요. 용도나 알고 있는 상품명을 한 가지씩 확인해 드릴게요.

벽 상태와 사용할 벽지에 따라 준비물이 달라집니다. 보통 벽지, 풀 또는 접착제, 재단용 칼과 칼날, 자, 롤러·솔, 초배 자재를 확인합니다. 먼저 벽지 종류와 벽 상태를 알려주세요.

두 자재 모두 벽면 바탕을 정리하는 데 사용하지만 재질과 시공 목적이 다릅니다. 실제 선택은 벽 상태와 마감 벽지에 따라 달라지므로 상품 규격과 현장을 함께 확인해야 합니다.

붙이는 대상과 바탕 재질에 따라 사용하는 제품이 다릅니다. 벽지용, 지물용, 목공용 제품을 서로 바꾸어 사용하지 말고 상품에 표시된 용도와 주의사항을 확인해 주세요.

낱개는 필요한 수량만 시험하거나 소량 작업할 때, 박스는 여러 개가 묶인 포장 단위로 구매할 때 선택합니다. 박스당 수량은 상품마다 다르므로 옵션에 표시된 ‘박스 20봉’ 같은 구성과 가격을 확인해 주세요. 품절 표시가 있는 옵션은 현재 선택할 수 없습니다.

자재24 무인매장은 경기 용인시 수지구 동천로99번길 43에서 연중무휴 24시간 운영합니다. 키오스크 이용, 주차, 위치와 방문 전 확인사항은 안내 페이지에서 확인해 주세요. 온라인몰과 매장 가격·재고는 다를 수 있습니다.

자재24 무인매장은 경기 용인시 수지구 동천로99번길 43에 있으며 연중무휴 24시간 운영합니다. 상품·재고 상담은 010-7341-5641, 평일 08:00~18:00에 가능합니다. 온라인몰과 매장 재고는 다를 수 있습니다.

로젠택배 공식 배송조회에서 운송장 번호로 현재 이동 상태를 확인할 수 있습니다. 주문번호만 알고 있다면 먼저 주문 확인 메일이나 문자에서 운송장 번호를 확인해 주세요. AI는 고객의 주문정보나 배송완료 시각을 임의로 확정하지 않습니다.

배송 일정은 주문 시각, 재고와 상품 특성에 따라 달라질 수 있습니다. 확인되지 않은 도착일은 확정할 수 없으며, 대형·무거운 상품은 추가 확인이 필요합니다.

자재 특성상 단순 변심 교환·환불이 제한될 수 있습니다. 제품 하자나 오배송은 수령 상태를 보존하고 사진을 준비해 고객센터로 접수해 주세요. 최종 처리는 확인 후 안내합니다.

AI가 현장 확인 없이 시공 가격을 확정할 수는 없습니다. 지역, 평형, 벽 상태, 원하는 일정과 시공 범위를 정리하면 도배365에서 상담할 수 있습니다.

화면의 판매 상태와 실제 재고가 달라질 수 있어 AI가 재고·입고일·대량 할인을 확정하지 않습니다. 상품명과 필요한 수량을 남기면 직원이 확인해 드립니다.

현재 대화 내용을 정리해 직원에게 전달할 수 있습니다. 아래 상담원 연결 버튼을 눌러 연락받을 정보를 남겨주세요.

안전·화학 관련 정보는 제품 표시와 제조사 공식 자료 확인이 필요합니다. 응급 상황은 제품 사용을 중단하고 제품 표시의 응급조치와 전문기관 안내를 따르세요. AI가 확인되지 않은 성분이나 안전성을 판단하지 않습니다.

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